Stage de fin d'études au poste de chargé de clientèle - front office sur tout le Maroc

Missions principales:

Rattaché à la Direction d’Exploitation, vous aurez comme missions :

  • Accueillir et conseiller les clients.
  • Assurer la satisfaction client, participer à la fidélisation en valorisant les services Hertz.
  • Collaboration à la gestion de l’agence au quotidien en organisant les opérations de préparations et administratives.
  • Maintenir le suivi de la qualité du parc automobile.
  • Participation au développement commercial l’agence.
  • Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’agence.

 

Profil recherché :

  • Personne organisée, rigoureuse et SOURIANTE ayant le contact facile et le sens du travail en équipe, avec une forte capacité d’adaptabilité, doté d’un très bon relationnel et doit faire preuve de flexibilité pour assurer la polyvalence que requiert ce poste.
  • Etudiant(e) en PFE dans une école de commerce.
  • Permis de conduire B indispensable.
  • Maitrise indispensable du français et de l’anglais.

 

Période de stage : 6 mois à partir de Janvier 2021

Villes d’affectation : Casablanca, Nouasser (Aéroport de Casablanca), Fès, Rabat, Tanger, Nador, Oujda, El Jadida, Marrakech, Agadir.

Indemnité de stage : Non

Convention de stage : Obligatoire

Référence de stage : 2021_PFE_CHARGEDECLIENTELE

Veuillez adresser votre candidature (CV + Lettre de Motivation) en précisant la ville choisie à l’adresse suivante : recrutement.hertz-maroc@gbh.fr en mentionnant la référence de l’offre comme indiqué sur cette fiche.